روزبه الکترونیک اروند
با ما بیشتر آشنا شوید...
حوزههای فعالیت
روزبه الکترونیک در بخشهای مختلف زنجیره تأمین و خدمات فعالیت دارد؛ از واردات محصولات دیجیتال، فروش عمده و مدیریت شبکه فروش گرفته تا خدمات پس از فروش، تأمین قطعات، لجستیک، حملونقل بینالمللی، انبارداری و توسعه بازار. این مجموعه همچنین در مسیر گسترش فعالیتهای خود، حوزه لوازم خانگی، تجهیزات سرمایشی و خدمات مرتبط با آنها را نیز در برنامه توسعه قرار داده است.
مأموریت ما
مأموریت روزبه الکترونیک، ایجاد دسترسی مطمئن به محصولات باکیفیت و ارائه خدماتی منظم، پاسخگو و قابل اعتماد است. این مجموعه تلاش میکند با تقویت زنجیره تأمین، توسعه شبکه فروش و نمایندگی و ارتقای مستمر کیفیت خدمات، تجربهای حرفهای برای مشتریان، نمایندگان و شرکای تجاری ایجاد کند.
چشمانداز
چشمانداز روزبه الکترونیک، تبدیل شدن به یکی از شرکتهای پیشرو و قابل اعتماد ایران در حوزه واردات، توزیع و خدمات پس از فروش محصولات دیجیتال، لوازم خانگی و تجهیزات سرمایشی است. این مجموعه با توسعه زیرساختهای فنی، گسترش پوشش خدمات در سراسر کشور و بهرهگیری از فناوریهای نوین، در مسیر ایجاد جایگاهی ماندگار در بازار ایران حرکت میکند.
اهداف ما
- توسعه شبکه فروش، توزیع و نمایندگی در سراسر کشور
- ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش و افزایش رضایت مشتریان
- تأمین پایدار محصولات و قطعات با استانداردهای کیفی
- توسعه زیرساختهای لجستیکی، انبارداری و حملونقل
- گسترش همکاری با برندها و شرکای تجاری معتبر
- ارائه خدمات متناسب با نیازهای روز بازار
- توجه به مسئولیتهای اجتماعی و توسعه پایدار
خط مشی
خطمشی روزبه الکترونیک بر پایه کیفیت، شفافیت، پاسخگویی و اعتماد شکل گرفته است. این مجموعه خود را متعهد میداند که در تمامی مراحل تأمین، فروش و خدمات، اصول حرفهای، حقوق مشتریان و استانداردهای کیفی را رعایت کرده و با ارزیابی مستمر عملکرد، زمینه بهبود فرآیندها و افزایش اثربخشی خدمات را فراهم کند.
رویکرد راهبردی
راهبرد روزبه الکترونیک بر توسعه پایدار، تقویت سرمایه انسانی، استفاده از فناوریهای روز و بهبود مستمر فرآیندهای سازمانی استوار است. این مجموعه با تمرکز بر گسترش زنجیره تأمین، توسعه همکاریهای تجاری و ایجاد ساختاری منسجم برای فروش و خدمات، تلاش میکند انتخابی مطمئن برای مشتریان، نمایندگان و همکاران تجاری باشد.
سیستم انبارداری روزبه الکترونیک
سیستم انبارداری روزبه الکترونیک بر پایه نظم، دقت و کنترل مستمر طراحی شده است تا فرآیند تأمین و توزیع کالا با بالاترین سطح کیفیت انجام شود. تمامی محصولات پس از بررسی، ثبت اطلاعات و کنترلهای لازم، مطابق با استانداردهای انبارداری نگهداری و برای ارسال به شبکه فروش و مشتریان آماده میشوند.
بهرهگیری از فرآیندهای دقیق مدیریت موجودی و کنترل گردش کالا، امکان پاسخگویی سریع به سفارشها و کاهش خطاهای عملیاتی را فراهم کرده و نقش مهمی در حفظ کیفیت خدمات و تسریع فرآیند تأمین ایفا میکند.
ما باور داریم مدیریت صحیح انبار، یکی از ارکان اصلی ارائه خدمات قابل اعتماد است؛ ازاینرو، بهبود مستمر زیرساختها و فرآیندهای انبارداری همواره در اولویت این مجموعه قرار دارد.
تأمین قطعات محصولات وارداتی و تحت گارانتی
تأمین بهموقع قطعات، یکی از مهمترین بخشهای خدمات پس از فروش است. روزبه الکترونیک با برنامهریزی منسجم در زنجیره تأمین و مدیریت موجودی، دسترسی به قطعات استاندارد و مورد نیاز محصولات تحت گارانتی را فراهم کرده تا خدمات تعمیر و پشتیبانی با کیفیت و سرعت مناسب انجام شود.
تمامی قطعات مورد استفاده، پیش از ورود به چرخه خدمات، از نظر فنی و کیفی بررسی میشوند تا عملکرد صحیح و پایدار محصولات حفظ شود. این رویکرد علاوه بر کاهش زمان انتظار مشتریان، به افزایش طول عمر دستگاهها و حفظ کیفیت خدمات نیز کمک میکند.
توسعه مستمر زیرساختهای تأمین قطعات، بخشی از تعهد روزبه الکترونیک به ارائه خدماتی مطمئن، حرفهای و پایدار برای مشتریان، نمایندگان و مراکز خدمات در سراسر کشور است.
لجستیک و حملونقل سراسری
روزبه الکترونیک با بهرهگیری از شبکه لجستیکی منظم، امکان ارسال سریع و ایمن محصولات و قطعات را به سراسر کشور فراهم کرده است. هماهنگی میان واحدهای انبار، بستهبندی و حملونقل، موجب میشود سفارشها با دقت و در کوتاهترین زمان ممکن به مقصد برسند.
تمامی کالاها پیش از ارسال، مطابق با استانداردهای بستهبندی و کنترل نهایی آمادهسازی میشوند تا در طول مسیر از سلامت و کیفیت آنها محافظت شود. همکاری با شرکتهای معتبر حملونقل نیز نقش مهمی در ارائه خدمات منظم و قابل اعتماد ایفا میکند.
هدف ما ایجاد زنجیرهای کارآمد برای توزیع کالا و پشتیبانی از خدمات پس از فروش در سراسر کشور است تا نمایندگان، مراکز خدمات و شرکای تجاری، تجربهای مطمئن و حرفهای از همکاری با روزبه الکترونیک داشته باشند.
شبکه گسترده فروش
شبکه فروش روزبه الکترونیک با حضور نمایندگان، همکاران تجاری و مراکز فروش در سراسر کشور، بستری مطمئن برای توزیع محصولات و ارائه خدمات فراهم کرده است. توسعه این شبکه با هدف دسترسی آسانتر به محصولات، افزایش سرعت تأمین کالا و پشتیبانی مستمر از شرکای تجاری دنبال میشود.
همکاری بلندمدت با فعالان بازار، عمدهفروشان و مراکز توزیع، در کنار فرآیندهای منظم تأمین کالا و خدمات پس از فروش، زمینه ایجاد ارتباطی پایدار و حرفهای را فراهم کرده است.
ما معتقدیم موفقیت یک شبکه فروش بر پایه اعتماد، همکاری مستمر و ارائه خدمات باکیفیت شکل میگیرد. ازاینرو، توسعه این شبکه و ارتقای سطح خدمات، همواره یکی از اولویتهای اصلی روزبه الکترونیک در مسیر رشد و همکاری بلندمدت با شرکای تجاری است.
افتخارات.
روزبه الکترونیک، پیشرو با تکنولوژی روز دنیا
وزبه الکترونیک همواره همگام با پیشرفت فناوری و تحولات بازار حرکت کرده و توسعه سبد محصولات خود را بر پایه نیازهای روز مشتریان برنامهریزی کرده است. علاوه بر فعالیت تخصصی در حوزه تلفن همراه و تبلت، این مجموعه با ورود به عرصه تجهیزات و راهکارهای فناوری اطلاعات (IT)، دامنه خدمات و محصولات خود را گسترش داده و تلاش میکند با ارائه راهکارهای بهروز، پاسخگوی نیاز سازمانها، شبکه فروش و بازار فناوری کشور باشد. رویکرد روزبه الکترونیک بر انتخاب محصولات قابلاعتماد، توسعه همکاری با برندهای معتبر و ارائه خدماتی متناسب با استانداردهای روز صنعت است.
سوالات متداول
با افتخار، بله. برای کسب اطلاعات بیشتر با واحد فروش تماس گرفته و با توجه به شرایط، مدارک و مستندات مورد نیاز را آماده و برای شرکت ارسال بفرمایید.
روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح الی ۱۶ و پنجشنبهها از ساعت ۸ الی ۱۳ آماده پاسخگویی و ارائه خدمات به شما هستیم.